宗亲群：建•管•活

2019-9-5 17:07| 发布者: 宗亲论谈| 查看: 250| 评论: 0|原作者: 宗亲论谈

摘要: 宗亲群：建•管•活本文“宗亲”，专指“同姓不同宗和同宗不同姓的人群”。尽管QQ群功能强大，有相册、文件、多管理员、可容2000人等独特功能，可悲的是——微信群用户已经独占鳌头。尽管这很不正常， ...

宗亲群：建•管•活

本文“宗亲”，专指“同姓不同宗和同宗不同姓的人群”。

尽管QQ群功能强大，有相册、文件、多管理员、可容2000人等独特功能，可悲的是——微信群用户已经独占鳌头。尽管这很不正常，但却迎合了多数人的习性。

本文“群”，专指“宗亲机构建的微信群”。

【1 建群】

从法律上讲，谁都可以建宗亲群。从宗亲事务上讲，不宜谁都建群。很多宗亲机构忽视了建群。当下宗亲交流，最流行的方式莫过于微信，年青人大多都在微信群中。从本质上讲，所有的家族事务，都是为了年青人更好地发展。让年青人参与家族事务，群，是最好的沟通平台。所以，重视宗亲群建设，是宗亲机构的主要工作内容之一。在宗亲机构班子内，一定要有“微信熟练者”或者有“微信代言人”。

[1.1]整体设计原则。如果宗亲群很混乱，主要原因是“宗亲机构职能缺位”，没人管宗亲群的事，或者是不愿意管事，或者是管不了事。在建群的问题上，要有“通盘考虑”，这就是“整体设计原则”。通常，建群以“功能”为取向，不妨设计如下：

[1.1.1]决策群。把宗亲机构负责人拉到一个群里，议事方便。虽然宗亲机构开大会不多，但需要沟通的小事却不少，因此没必要“逢事面议”。见面议事，有好处，能把话说透。但也有难处，一是人难全到，二是涉及吃饭。吃饭若是AA制或者某位做东，那行；若是花“公共钱”，则容易出现“说道”。

[1.1.2]管理群。把所有群主和管理员拉到一个群里，布置各群任务，明确管群原则。这是一个大团队，很重要的团队，是代表宗亲机构做事的，也是向宗亲负责人传递广大宗亲意见的桥梁。这个团队的实际作用，甚至比“决策群”还要大。

[1.1.3]专类群。整合智力资源。如，修谱群、家史群、医药群、律师群……等等，目的是为了以后家族事务的开展，提供捷径和减少重复劳动。专类群很多，视家族事务需要而定，可以是长期群也可以是短期群。再有，专类群可以根据需要适当拉入外姓人员。

[1.1.4]综合群。不分男女老少，不分祖地哪里，只要是宗亲，均可加入。综合群的主要功能，一是促进各地宗亲相互认识交流；二是集中发布信息，主要是家族文化信息。综合群是传承家族文化的主要平台。

[1.1.5]娱乐群。把有共同爱好或嗜好的人，集在一起，以便从中发现人才。比如建唱歌群，为以后大型家族活动文艺表演物色人选。还可以建“红包接龙群”，一是防止“玩大的”，二是透视“赌品”，三是适时劝诫。

[1.1.6]爱心群。保护有爱心的人。各群常有水滴筹之类的宗亲求助。通常有这种情况：出钱的事，总是这么一批人出，也总是那么一批人向来不出。其实这与个人的收入多少，没关系。建爱心群就是要保护爱心人士，不能“鞭打快牛”，同时向“扣门”宗亲暗示“人以类聚”。关于宗亲救助原则，本公众号另有专文，请前翻。

[1.1.7]分享群。总有一些宗亲愿意分享一些乱七八糟的东西，如拼多多、小程序……等等，虽然不是违法的和低级的内容，但没有积极意义，搞得大家很烦。在没到“移出”的程度时，把这些人拉入“分享群”，以减少对大家的打扰，当然也有让其“自省”的意思。

[1.2]分级设计原则。两种设计方法，一是按行政区划设计，叫“同地群”；二是按祖源地设计，叫“同祖群”。“同地群”可以按村、镇、县、市、省设计，特点是“同城”，是“区域宗亲”活动的主要交流平台。“同祖群”可以按“谱祖”或“谱祖祖”设计，特点是“同宗”，辈份分明，是“支派宗亲”活动的主要交流平台。

[1.3]嵌套设计原则。人口大姓，在分级设计中，完全可以同时套用“整体设计原则”。

【2 管群】

建群，很容易；管群，也不难。只要用心，什么事情都能好办。如果管理不好群，一是浪费了大家的时间，就会有很多人退群；二是影响宗亲机构负责人口碑，潜在影响以后宗亲活动的开展。最终吃亏的还是年青人。

[2.1]团队管理原则。综合群的人数，基本上都是满员的，接近500人，靠1位群主管好，不容易。现在可以设3位管理员，要充分利用这一功能。首先要物色管群的人。群主和管理员，不一定由宗亲机构负责人亲自担任。不妨起用这样的人：

[2.1.1]有心思，乐于奉献的人。管群，就是为宗亲服务，也没报酬，若无心思（也可能是没时间），请勿打扰。

[2.1.2]有文化，能够文字表达的人。不要求什么文凭，起码会写群公告、会用标点符号、尽量少用白字和方言，会文明用语。

[2.1.3]有时间，经常到群的人。不用时刻在群，也不用天天聊天，但一定是@他就能出现的人。

[2.1.4]有耐性，逢事较为宽容的人。群里，尤其是综合群，总会出现一些“违规”之事。管群的人，若无耐心，可能一踢了之。这会伤亲的，因为踢出一位，很可能他的直亲就在群里，很多微妙的东西也只可意会了。

群主和管理员，不一定要同时具备上述条件，可以各有所长。团队管理，就是互相配合、取长补短，共同把群管理好。另外，宗亲机构要在“宗亲年报”（记事）中，对这些人要给予记载，一是表扬鼓励，二是引导更多的人加入这个团队。

[2.2]正向管理原则。宗亲群，讲的是亲情文化，但有一个大前提：必须是正能量。群里要有“高人”，可以不是群主和管理员，但一定是有“洞察力”的人。网上有很多“没安好心的视频”，如城管打人、交警罚款、媳妇不孝、善良被骗……等等，还有“冒充国家领导人的呼吁”……等等。虽然这些事儿不是胡诌，但不是社会主流，更多的是有人利用大众心理，隔间民心，挑拨人们对社会不满。一个很简单的道理：如果你天天看社会阴暗面，就没有好心情，做事肯定不顺。这，你就上当了。有的人，专门爱发这类东西，好像有正义感，其实是有眼睛没脑袋。还包括那些“迷信”+“咒语”的文字分享，如“不转就怎么怎么地”……等等。正向管理原则，就是要求群里有洞察力的高人，对这些“没安好心的视频”和文字，给予揭露和正向引导。如果群主和管理员能做到这点，那是最好的。对于总发这类视频的人，可以私下沟通，不行就直接踢了。

有一点必须引起重视：当下有些鸡汤，打着所谓正能量的旗号，而实质是消极的，是放大人性的丑陋一面，来教唆人们放弃良知。比如“世故哲学”中的“防人之心不可无”，实质是让人们不要以诚相待；“世俗哲学”中的“无利不起早”，实质是让人们不要相信善良；“世生哲学”中的“健康高于一切”忽视人的精神追求，让人更加庸俗化；“莫管他人瓦上霜”貌似让人们莫管闲事，实质是在教唆人们自私和冷血。

[2.3]文化管理原则。群里聊天的内容很多，家族文化是综合群的主要聊天内容，也是有生命力的内容。综合群的宗亲，来自全国各地，谱祖不同，历史不同，彼此都有相互了解的愿望或好奇。现在的年青人生活压力较大，时间也紧张，对家族文化漠不关心的很少，只是关心的程度不同而已。所以要从年青人角度出发，来设计群的活动方式，以便传承家族文化。这点将在后面详细谈到。

[2.4]比例管理原则。如全国综合群的宗亲，来自全国各地，这里要考虑“各谱比例”。如果 “同谱祖”的宗亲过多，聊天时就会出现“局部为主”的现象。综合群在传承家族文化的同时，也是为了方便各谱宗亲建立联系。做法可以这样：1/设置进群审批；2/指定拉入人；3/适当灵活。比如全国祖地100个，群容500人，平均每祖地5人。但是各祖地人数多少不一，若按“绝对比例”就会让人数少的祖地的宗亲入群过多，导致一些宗亲产生入群过多的负担。这时可以适应调整比例。

[2.5]备注管理原则。个人情况和品德都不一样，有的正气十足，有的带些劣性。尤其是在同地群和同祖群，群主和管理员，既要对好的宗亲给予备注，也要对孬的宗亲给予备注。备注，可以是群主和管理员的个人行为，也可以是宗亲机构负责人的安排。备注的主要目的是，发现品质优秀的宗亲。比如，有洞察力的、有爱心的、有热情的……总之，群主和管理员，要对看问题深刻、办事情周全的这些宗亲给予特别留意，这些人是家族事务未来的希望所在。对有劣性的宗亲，也必须注意，如爱说脏话的、爱借钱的、耍小聪明的、搞性骚扰的、视群无所谓的……等等。对品质较差的宗亲，如借钱不还的，及时踢出群，免得更多人上当受骗。备注的内容很多，如学历、技术、经营……等等。

[2.6]权限管理原则。这里专指对个别宗亲的权限进行特殊管理。直白地说，就是让正能量的宗亲多入群，让负能量的宗亲少入群。首先必须正视一点：宗亲之间，谁想改变谁，是很难的。维系宗亲关系的，貌似血缘，但真正能够走到一起的，一定是三观相合。所以，不要指望那些负能量的人变成正能量的人。特别要注意一种人：眼光短、心胸窄、死臭硬、搞分裂。此类，支派主义严重，无大局观念，动不动就建群另立山头。这些人，往往还有一定的影响力，很容易误导年青人和不明真相的人。对这样的宗亲，要严格限制入群，尽可能地削弱其消极影响。

【3 活群】

就是让群活跃起来，让宗亲对群产生留恋。宗亲群，刚建的时候，还比较热闹，时间一长，就冷静了，就会有很多人退群，因为谁都不想在一个“没有意思”的群里。这与手机卡不卡没关系。好群，一定是爱入不想退的群，一定是宗亲机构有专人进行设计和管理的群。

[3.1]高人指路法。群里，一定要有洞察力的高人，其可以是很少发言的人，但一定是有高见的人。群聊的内容很广泛，时常会出现不同的看法或观点，这时就需要有高人一语道破，让大家顿开茅塞。高人，有政治高度、有文化广度和深度，在言语表达上通俗易懂。高人，不一定是全方位的能人，但一定是某一方面的资深人。一个500人的群，最好有5位以上的高人。

[3.2]文化引路法。群里，如果不讲家族文化，也就失去了根本。天天讲家族文化，也不现实，但定期讲是必不可少的。

[3.2.1]依据什么讲家族文化呢？

[3.2.1.1]书籍法。家族文化，离不开“国史、方志”。这些书籍的主要内容，也都是由人物和事件构成的。国史和方志，代表的是主流文化，因其具备唯物辩证史观，而带有社会公认属性。所以，家族文化首先要顺应主流文化。

[3.2.1.2]家谱法。家谱与方志、国史，并称文化三大支柱，他们分别代表家族文化、区域文化、国家文化。所以，家族文化的主要载体是家谱。家谱记载的内容，也很丰富，基本上能够包括祖先们的那些大大小小的光辉事迹。这是给后人增加自信的内容。而更要重的内容是家规家训所营造的家风。

[3.2.1.3]传说法。家族文化的主要传承方式之一就是“口传”，有些内容在家谱上是没有记载的。同时，很多人也没有家谱，却有老人留下来的传说。这些，也是家族文化的依据内容，但可能有些是错误的，有些是需要进一步论证的。总之，家族文化既要依据国史方志，更要以家谱为主，同时也要重视老人留下来的传说。

[3.2.2]在群里怎样传播家族文化呢？

[3.2.2.1]聊天文字法。对家族文化，很多人是只知其一不知其二，但也有很多口传文化，是“家族文化权威者”所不知道的。群里要有文化人带头聊，通过询问、引导方式，让大家参与发言。传播文化的同时，也要时刻搜集文化。对新线索，要记录。

[3.2.2.2]分享图片法。谁都不可能天天在群、时时在群，尤其是对家族文化掌握较多的人。所以“聊天文字法”会时常发生时间冲突。“分享图片法”就是事先把聊天的内容写好，做成图片（如微信截屏剪辑成图），然后发到群里。此法最大好处是大家可以“永久收藏”，所以要求内容必须十分准确。

[3.2.2.3]知识竞赛法。这是“定期验收”上面二法效果的。由群主或管理员出题，大家抢答。出题的内容就是以前聊过的或者发过图片的。为鼓励大家参与，不妨设奖，可以临时奖给红包，也可以每月或每个季度上红榜。总之，要调动大家关注家族文化。

关于红包：参与抢答的人，都不是为了得红包，即使获胜者接收了私包，基本又发回群里了，大家一片谢谢。红包没有大的，几元或几十元而已。钱从哪来呢？总由群主和管理员出，肯定不妥。放心，实际上有很多人愿意出钱支持这样的活动。前期，由群主和管理员个人出，成为“固定节目”之后，可以号召大家捐助，统一收款、公布名单。“红榜”上分二部分，一是出资者，二是获胜者。这个“红榜”可以记入“宗亲年报”（记事），对个人是一种肯定，而意在影响广大宗亲。

[3.2.3]传播家族文化活动要注意哪些情况呢？

[3.2.3.1]时间上，灵活+固定。群里，随时都可以聊文化，但不宜每天都很正规地作节目，因为大家时间都紧张，不可能天天在群。作为“固定节目”，每周坚持2次就行，每次不超过2个小时。文字法和图片法可以同时采用，也可以语音，但必须是普通话。

[3.2.3.2]内容上，点+面。点，就是支派文化，即各地各支各谱文化。面，就是总体文化，即共有文化，如姓氏源流、史上名人等。讲到支派文化时，可以由文化人讲，也可以由各地支派宗亲讲。最好由各支派地宗亲讲，调动大家参与的积极性，使其产生主人感并增加其人气。可能，有的地方宗亲不了解本支文化，这时可以由家族文化权威私下指导。

[3.2.3.3]形式上，主题+花边。固然，传承家族文化是综合群的第一要务，但并不意味着“主题”就是“主体时间”。当然，这不是指多数时间做没用的事儿。主题，不能偏离；花边，是快乐、是哈哈一笑。笔者的意思是：在快乐中，传承家族文化。

[3.3]比较宽路法。平铺直叙地聊家族文化，显得呆板，影响大家的快乐接受。文化传承的第一步是：让宗亲先记住内容。“比较”可以加深记忆，同时要有意地引发思考。比如，聊先祖的生卒时间，“单纯记忆”容易忘，“比较记忆”要好些。可以聊两位谱祖相差多少岁，记住一位老祖也就联想到另一位老祖了。还可以用一个大家熟知的“历史事件”或“大名人”，来比较时间。再如，聊各支现行字辈，一是聊字辈的排行，二是领悟字辈的含义（关于字辈的“讲究”，本公众号前有论述，请前翻），三是论定宗亲间的称呼。各姓氏尤其是人口大姓，各地宗亲大多很难论定辈份，因而无法确定称呼。而宗亲之间，若无辈份称呼，显得有失礼仪。简单的办法：以“爱心族人”当平衡轴，以此上下论辈。比如：公认的某某“爱心族人”现年70岁，那么，60—80岁的各地宗亲与“爱心族人”就算同辈，然后类推。要注意的是，这个论辈，用意不在“称呼”，而在宣传“爱心族人”，目的是让各地宗亲学习“爱心族人”。

比较宽路法就是通过与主线内容的比较，让主线内容更加丰满，从而引发联想记忆，既扩大知识面，又增加了记忆符号。举例：古谱和方志记载孝女时，常常用到“事姑至孝”。这个“姑”字是什么意思呢？就是婆婆、丈夫的母亲；意思是极其孝顺地照顾婆婆。然后对“姑”字进行“比较聊天”。可以让各地宗亲说说“姑”的含义，大家马上就会统一到“父亲的姐妹，或者父辈的家女”。引申，“姑婆、姑妈”是什么意思？这时，答案可能就多了。原因是，各地称呼习惯不一，很多是方言。有的地方“姑婆”就是“姑妈”，同“姑”。而在川南和滇北，“姑婆”是指“爷爷的姐妹，或者爷爷辈的家女”。再引申，知道了“姑妈”，知道“姨妈”吗？答案大多是“母亲的姐妹”。插入花边，“大姨妈”是谁？一般会回答“母亲的大姐”。此时告诉大家“‘大姨妈’泛指女人的月经”。也许大家马上一笑，再发个红包，群里一片欢腾。还可以继续引申，既然方言这么有意思，就可以提议“用本地方言怎么称呼‘爷爷’？”答案又多了，如安徽庐江叫“老太”、四川宜宾叫“祖祖”。再进一步引申，“老太太”是什么意思？除了“年长已婚女人”外，方言含义就多了，而且有细微的区别。如安徽庐江年长者称爷爷辈的年长者为“老太太”，而年青人称爷爷辈的长辈为“老太”；东北方言中的“像个老太太似的”意思是“磨磨叽叽的人”。要注意：这些方言文化，群内要设专人整理，形成图片，供大家长期保存。

[3.4]指导铺路法。简单地说，就是要指导大家怎样学习家族文化。传承是一个互动过程，接受方往往处于“被动”地位，如何让大家“主动”地汲取家族文化，这就需要为大家铺路。两大方面铺路，一是群内铺路，二是群下铺路。群内铺路就是指导大家怎样保存群内聊过的文化内容，如对图片“收藏”和“下载到相册”，然后告诉大家设置“标签”；同时要号召大家在地方群里分享。这样，既倍增了传播范围，又提高了全国群的吸引力。群下铺路就是指导大家平时向谁了解家族文化。如了解某支派文化该问谁？了解总体文化问谁？还可以扩大一点，如咨询地理知识问谁？咨询某一方面技术知识问谁？等等。当然，有些内容可以建专类群。需要注意的是，增加“打扰”之事，一定要事先征得“当事人”同意，否则不要轻易公示其联系方式。群下铺路还有另外一层意思，就是提高“当事人”的“知名度”，进而承认并鼓励其继续为家族服务。总之，乐为大家服务的宗亲，要给予充分肯定，这样也会让更多的宗亲受益。

[3.5]规范走路法。群里总有大家不大认可的事儿，但又不好杜绝。比如总有人愿意“任务式地分享鸡汤”，总有人愿意“听风就雨”，总有人愿意“卖东西打广告”，总有人愿意“语音聊天”……等等。虽然不是什么大不了的事儿，但总是让人感觉不大合适或者过格了。这时需要规范一下，该阻止的要阻止，该限制的要限制。这里要掌握二点：一是以大家感受为重，二是尽量考虑个人感受。比如有的宗亲愿意卖东西打广告，也不是骗子，大点说无非是想挣点钱。这也不算什么坏事，买卖是双方行为，再说买谁的东西也都得花钱。还有一种广告是揽活的，或者是交流信息的，如搞运输的、搞建筑的、搞养殖的……等等。有人要求“广告配红包”，有人要求“广告不要太频了”，有人要求“不许广告”……。其实，杜绝广告大可不必，规范一下就可以了。如要求广告者，按约定格式广告，在某个特殊小群里广告，然后形成一条“聊天记录”，再由管理员定时定次地转发到群里。这样，节省的屏幕，又便大家浏览广告。虽然宗亲群不是买卖群，但大家互相了解谁做什么生意，也算是正常交流内容。个别的要注意：一向不发言，到群就卖东西的；一向不参加家族活动的；一向不捐助宗亲的；一向不回复@其的；等等，自私重利、唯我独尊之人。该移就移，也不必客气。

【总结】

【1】宗亲机构一定要重视建群。要从内心深处树立“对年青人负责”的观念。要有“通盘考虑”的设计原则。

【2】要用心管群，充分发挥团队管理作用。对热爱族务的年青人，必须给予肯定和记载。

【3】正能量，是群的铁定方向。

【4】文化传承，是群的生命力。

【5】弱化负能量之人的影响力。

【6】让群活跃起来，需要认真设计。

【7】群里要安排“高人”。

【8】文化传承，要讲究方式方法，要充满乐趣。

【9】让所有的群员，总有新的收获。

【10】敬畏先祖，也要宣传“家族福星”。

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